Ab dem 1. August 2005 ist in Deutschland die erste Flatrate von BASE für Handy-Kunden erhältlich. Der Nutzer zahlt einen monatlichen Festpreis von 25 Euro. Darin enthalten sind alle Inlandsgespräche ins Festnetz (ohne Sondernummern und Mehrwertdienste), alle Gespräche und SMS zu BASE- und E-Plus Kunden sowie Anrufe bei der Mailbox. Die Botschaft von BASE an den Kunden: Redefreiheit - ohne große Gedanken über die Rechnung.
Für Sprecher des Unternehmens ist BASE ein bedeutender Schritt zu kundenfreundlicher mobiler Kommunikation. Denn hier geht es nicht einfach um einen neuen Tarif, sondern um den radikalen Bruch mit der Komplexität des Mobilfunks. Die Branche hat über Jahre mit immer neuen Tarifdetails beim Kunden große Verwirrung gestiftet. BASE macht damit jetzt Schluss, denn mit der Flatrate können Kunden ganz einfach zum festen Preis telefonieren und simsen soviel sie wollen.
Auch bei Telefonaten und SMS in andere Mobilfunknetze steht BASE für faire Preise: rund um die Uhr 25 Cent pro Minute und 19 Cent pro SMS - mit verbraucherfreundlicher Taktung (erste Minute ganz, danach sekundengenau) und ohne versteckte Gebührenfallen. Die Kunden in Deutschland haben sich an hohe Preise und komplizierte Tarife für die mobile Kommunikation gewöhnt. Moderner Mobilfunk wie BASE ihn betreiben will, ist dagegen einfacher, klarer und günstiger.
BASE bietet keine Handys, sondern die pure Mobilfunkkarte. Und nicht nur die Preise sind niedriger, auch die Vertragslaufzeit ist kürzer: Mit 12 Monaten ist sie halb so lang wie bei anderen Anbietern. Erhältlich ist BASE im Internet unter www.base.de sowie in E-Plus- und Partner-Shops.
Die Flatrate mit einem monatlichen Festpreis von 25 Euro lohnt sich für verschiedene Arten von Telefonierern. Vieltelefonierer mit Internet-Erfahrung, Freunde und Familien, die untereinander viel für wenig Geld telefonieren wollen – oder auch junge Leute, die allein für SMS eine ganze Monatsrechnung aufbringen. Die Flatrate wendet sich im ersten Schritt natürlich an informierte Telefonkunden. Mit der Zeit wird die neue Marke aber die Mobilfunk-Gewohnheiten in Deutschland verändern. Denn die Vorteile des äußerst einfachen und günstigen Angebotes von BASE sind offensichtlich. Das sehen auch weniger informierte Kunden auf einen Blick.
BASE ist für Mobilfunkkunden, stellt aber auch Festnetzpreise in den Schatten. Zum Vergleich: Ein Standard-Festnetzanschluss kostet circa 16 Euro, ein ISDN-Anschluss sogar rund 20 Euro. Dazu kommen noch Minutentarife zwischen 1,5 Cent ins City- bis zu mehr als 23 Cent ins Mobilfunknetz. Das Handy wird für Normal- und Vieltelefonierer immer wichtiger. Die Flatrate lässt vor allem diese Kundengruppen immer häufiger zum Handy greifen. Damit macht BASE dem Festnetz mittelfristig Minuten und Umsatz streitig.
Mit der Einführung von BASE entwickelt sich E-Plus von einer Marke zur Markengruppe. Die Flatrate-Marke BASE für Normal- und Vieltelefonierer mit Vertragskarten und der Mobilfunk-Discounter simyo für Wenigtelefonierer mit Guthabenkarten ergänzen das Komplett-Angebot für Privat- und Geschäftskunden von E-Plus. Die Verantwortlichen des Unternehmens glauben daran, dass in Deutschland eine grundlegenden Veränderung des Mobilfunk-Marktes bevorsteht. Der deutsche Markt wird in ein bis zwei Jahren nicht mehr derselbe sein. Diese Veränderung will BASE lieber vorantreiben als zu bremsen. Daher hofft das Unternehmen, dass die Marke das richtige Angebot zur richtigen Zeit ist.