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Rufnummernmitnahme

Bei Wechsel die Rufnummer mitnehmen

Seit November 2002 verhindert in Deutschland die liebgewonnene eigene Rufnummer keinen Anbieterwechsel mehr, da man diese seither zum neuen Netzbetreiber mitnehmen kann.

Was ist zu beachten?

• Der alte Vertrag muss rechtzeitig zum Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt werden. In der Regel hat die Kündigung 3 Monate vorher zu erfolgen, damit der Vertrag nicht automatisch verlängert wird.
• Man kann laufende Verträge für die Rufnummernmitnahme nicht früher als zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen.
• Die Kündigung bzw. das Auslaufen des alten Vertrages und die Beantragung eines Neuen müssen aufeinander abgestimmt werden. Die Rufnummernmitnahme wird vom alten Netzbetreiber in der Regel nicht länger als einen Monat nach Auslaufen des alten Vertrages gewährt.
• Auf dem Antrag für einen neuen Vertrag muss unbedingt vermerkt werden, dass eine bestehende Rufnummer von einem anderen Anbieter übernommen werden soll.

Was kostet die Rufnummernmitnahme?

In der Regel verlangt der bisherige Anbieter eine Gebühr von 20-30 EUR für die Portierung Ihrer Rufnummer. Beim Service-Provider Drillisch Alphatel sind es jedoch ganze 116 EUR. Wechseln Sie mit Ihrer alten Rufnummer zu einem neuen Anbieter, so verlangt dieser in der Regel dafür keine Gebühr. Nur bei Mobilcom und Cellway zahlen Sie 19,95 EUR für die Rufnummernmitnahme. Da sich die Gebühren ändern können, sollten Sie sich in jedem Fall vorher bei Ihrem bisherigen sowie beim neuen Anbieter nach den Kosten erkundigen.

Wie ist der technische Ablauf?

• Die Portierung der Rufnummer führen die Netzbetreiber untereinander durch.
• Den Termin für die Deaktivierung der alten SIM-Karte teilt der alte Netzbetreiber per SMS mit.
• Zwischen 0 und 6 Uhr morgens wird dann zuerst die alte Karte abgeschaltet und etwas später die neue SIM-Karte aktiviert, sodass Sie nur kurze Zeit nicht erreichbar sind.
• Abgeschlossen ist die Rufnummernmitnahme mit der Aktivierung der neuen SIM-Karte.
• Nun müssen Sie noch alle alten Einstellungen an den neuen Netzbetreiber anpassen oder neu konfigurieren: Mailbox, Rufumleitungen, WAP-Zugang, Kurzwahl-Nummern usw.

Wie erfahren Anrufer vom neuen Netz?

Um zu erfahren, in welchem Netz sich ein Teilnehmer befindet, den man anrufen möchte, bieten die Netzbetreiber verschiedene Möglichkeiten an:

T-Mobile

• netzintern unter 4387 (kostenlos)
• per WAP im T-Mobile-WAP-Portal
• per SMS an 4387 mit der Nachricht "Rufnummer", wobei "Rufnummer" durch die abzufragende Nummer zu ersetzen ist.

Vodafone D2

• netzintern unter 12313 (kostenlos)

E-Plus

• netzintern unter 10667 (kostenlos)

O2

• per SMS an 4636 (kostenlos) mit der Nachricht "NETZ Rufnummer", wobei "Rufnummer" durch die abzufragende Nummer zu ersetzen ist.